Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 20 лет успешной работы в маркетинге: P&G, Wrigley, SABMiller, Efes Rus, McDonald’s, МегаФон. Стратегия, позиционирование, исследования и KPIs бренда.
• Формировала команды с нуля и в процессе интеграции, развивала их soft skills и технические навыки, помогала усилить влияние маркетинга на бизнес.
• Вела международные проекты для европейского рынка
• 5 лет вела проекты как независимый консультант: разработка миссии и позиционирования бренда, оценка покупки производства, эффективности промо, управленческих процессов
• Постоянно в процессе обучения: МГУ, American Institute of Business and Economy, Школа тренеров Молоканова и Сикирина, Rushford Business School, карьерный коучинг (МИП), фасилитация (Ikra)
• Приглашенный лектор НИУ ВШЭ, коуч, ментор
• Работаю с разноплановыми карьерными запросами

С чем помогу:
• Создать сильное резюме, оцифровать ключевые достижения
• Отрепетировать собеседование
• Разобраться в подразделениях маркетинга, выбрать карьерную цель и разработать план для ее достижения
• Найти в себе объективную ценность, проработать стресс увольнения и синдром самозванца

Кому могу помочь:
• Специалистам всех уровней в маркетинге и исследованиях
• Руководителям бизнеса и отдельных подразделений

• В IT с 2016 года
• Имеют опыт работы как в бигтехе (VK), так и в компаниях разрабатывающих ПО, когда слова "бигтех" еще не было
• Проектирую и отвечаю за реализацию сложных систем
• Постоянно выступаю в роли фичалида на проекте
• Год опыта работы в качестве тимлида
• Провел более 60 собеседований

С чем помогу:
• Оценить текущие навыки и скорректировать резюме
• Проведу тестовое собеседование
• Подскажу, что и в каких областях надо подтянуть
• Помогу в подготовке плана развития для начала пути разработчика в IT или для роста c junior до middle
• backend / go / php / базы данных

Кому могу помочь:
• Тем, кто планирует сменить род деятельности и "войти в айти"
• Начинающим backend / go / php разработчикам или разработчикам планирующим рост до middle уровня

• 15+ лет в HR (рекрутинг, оценка и развитие персонала), из которых 7+ лет на руководящих должностях
• 10 000+ проведенных собеседований (от специалистов до ТОП-менеджеров)
• 10 лет в карьерном консультировании и профориентации
• 2000+ карьерных и профориентационных консультаций
• 200+ проведенных ассессмент-центров, тренингов и вебинаров

С чем помогу:
• определить уникальность и сильные стороны
• презентовать прошлый опыт так, чтобы он стал привлекательным для работодателя
• создать эффективное резюме и сопроводительное письмо
• подготовиться к собеседованию, укрепить уверенность при общении с рекрутерами
• определить перспективные направления для роста и смены профессии, сформулировать карьерные цели и план развития при смене профессии или в текущей компании
• составить стратегию поиска работы
• проанализировать причины отказов, проблем с профессиональным ростом.

Кому могу помочь:
• руководителям и экспертам из отраслей: продажи b2b и FMCG, HR, административная поддержка, финансы, бухгалтерия, юридическая поддержка, строительство, закупки
• молодым специалистам и соискателям 50+ : карьера после завершение ВУЗа и смена деятельности
• кому необходим экспертный взгляд на профессиональную ситуацию

Уверена, что у всех кандидатов есть уникальный опыт и сильные стороны, главное найти их и научиться правильно демонстрировать!

• Более 10 лет профессионального опыта в ведущих международных и российских компаниях
• Высшее образование в области финансов, управления проектами и HR (3 диплома)
• Руководил сетью из 25 магазинов на территории Российской Федерации в течение 3 лет
• Успешно реализовал инициативы по управлению изменениями в ритейле на четырех рынках: Россия, Беларусь, Казахстан, Украина
• Внедрял инновационные розничные проекты, не имеющие аналогов на российском рынке
• Глубокая экспертиза в межкультурных, межрегиональных и кросс-функциональных коммуникациях

С чем помогу:
• Написать заметное резюме
• Подготовиться к собеседованию
• Составить индивидуальный план развития
• Спланировать смену карьерного вектора
• Освоить навыки проджект-менеджмента
• Избавиться от синдрома самозванца

Кому могу помочь:
• Всем, кто хочет освоить профессию проджект-менеджера с нуля
• Проджект-менеджерам, управляющим бизнесовыми проектами в продажах и e-com (без фокуса на IT составляющую)
• Проджектам и Delivery менеджерам, управляющим IT проектами (без глубокого погружения в разработку)
• Руководителям, задумавшимся о внедрении проектного офиса
• Всем, кто хочет сменить карьеру и не знает с чего начать
• Тем, кто не ищет "успешный успех", а готов планомерно и упорно работать над собой

‌‌‌‌‌• Помогла более 1000 клиентам выйти из карьерного кризиса, правильно начать поиск работы после перерыва, сменить сферу, составить стратегию профессионального развития
‌‌• 6 раз самостоятельно выходила на рынок труда: знаю, как получить предложение о работе в компанию мечты, которая совпадает по ценностям
‌‌‌• более 10 лет работала руководителем в разных сферах (как в стартапах, так и в крупных корпорациях, среди которых: Lamoda, Сбер)
‌‌• была по каждую из сторон: и как соискатель, и как HR-менеджер, и как нанимающий руководитель

С чем помогу:
‌‌• провести аудит вашего опыта работы, сформулировать карьерную цель, составить стратегию поиска работы
‌‌‌‌‌• выйти из тупика и определиться с дальнейшим вектором профессионального развития
‌‌‌‌‌• распаковать ваш потенциал: найдем сильные стороны, ключевые компетенции и достижения
‌‌‌‌‌• составить отличительное резюме и цепляющее сопроводительное письмо
‌‌‌‌‌• подготовиться к собеседованию
‌‌‌‌‌• избавиться от синдрома самозванца
‌‌‌‌‌• подготовиться к сложному увольнению, справиться со стрессом и выгоранием

Кому могу помочь:
Буду рада помочь руководителям из:
• PR и Маркетинга
• HR
• Административного блока
• E-commerce

Обращаю внимание, что специализируюсь только на российском рынке поиска работы.